Adatkezelési tájékoztató
Üdvözlünk a Masokvagyunk.hu webshopban! Az alábbi adatvédelmi tájékoztató részletezi, hogyan kezeljük és védjük a személyes adataidat, amikor weboldalunkat használod, különösen a vásárlás során megadott adatokat.
Milyen adatokat gyűjtünk és miért?
- Vásárlási Adatok: Amikor terméket vásárolsz webshopunkban, olyan adatokat gyűjtünk, mint a neved, postacímed, e-mail címed és telefonszámod. Ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy a megrendelésedet feldolgozhassuk, és a terméket eljuttathassuk hozzád. Kártyaadatokat nem tárolunk, azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli biztonságos módon.
- Fiók Regisztráció: Ha felhasználói fiókot hozol létre nálunk, a regisztráció során megadott adatokat (pl. név, e-mail cím, felhasználónév) tároljuk, hogy a későbbi vásárlásaid gyorsabbak és kényelmesebbek legyenek.
- Hozzászólások és Vélemények: Amikor hozzászólást írsz vagy véleményt hagysz egy termékről, a megadott nevet és hozzászólást tároljuk, valamint gyűjtjük az IP-címedet és a böngésződ adatait a visszaélések elkerülése érdekében.
Hogyan használjuk fel az adatokat?
- Megrendelések Teljesítése: Az általad megadott szállítási és kapcsolattartási adatokat arra használjuk, hogy a rendeléseidet teljesíthessük, a termékeket kiszállíthassuk, és értesíthessünk a rendelésed állapotáról.
- Ügyfélszolgálat: Az e-mail címedet és telefonszámodat ügyfélszolgálati célokra is felhasználjuk, ha kérdésed van a rendeléseddel kapcsolatban vagy segítségre van szükséged.
- Marketing: Ha hozzájárultál, e-mailben promóciós ajánlatokat küldünk számodra. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod.
Hogyan védjük az adataidat?
- Biztonsági intézkedések: Weboldalunkon szigorú biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, beleértve a titkosított adatátvitelt (SSL), hogy megakadályozzuk az adatok illetéktelen hozzáférését.
- Fizetési Adatok: Kártyaadatokat nem tárolunk. A fizetési tranzakciókat megbízható harmadik fél szolgáltató (pl. bank, fizetési gateway) kezeli, amely megfelel a legmagasabb biztonsági szabványoknak.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
- Vásárlási Adatok: A megrendelések teljesítéséhez szükséges adatokat a vásárlás befejezését követően a jogszabályok által meghatározott ideig őrizzük meg (például a számlázási adatok esetében), majd biztonságosan töröljük.
- Felhasználói Fiók: Amíg felhasználói fiókkal rendelkezel, addig tároljuk a regisztráció során megadott adatokat. Ha fiókodat törlöd, az adatokat is töröljük, kivéve azokat, amelyeket jogi vagy biztonsági okokból meg kell őriznünk.
Milyen jogok illetnek meg?
- Hozzáférés és Javítás: Bármikor kérheted a nálunk tárolt személyes adataidról szóló tájékoztatást, illetve kérheted azok módosítását vagy törlését.
- Adatkezelési Hozzájárulás Visszavonása: Ha korábban hozzájárultál adataid marketing célú felhasználásához, ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod.
- Adattovábbítás: Kérheted, hogy az általad megadott adatokat export fájlban továbbítsuk neked.
Adatok Megosztása és Továbbítása
- Harmadik Fél Szolgáltatók: Az adataidat csak a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben osztjuk meg harmadik fél szolgáltatókkal, például futárszolgálatokkal és fizetési szolgáltatókkal. Minden partnerünk szigorú adatvédelmi szabályokat követ.
- Jogszabályi Kötelezettségek: Bizonyos esetekben jogszabályok által előírtan kötelező lehet adatokat továbbítanunk hatóságoknak.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdésed van az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépj velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen: info@masokvagyunk.hu.
